ابحث عن مقال

>

مقالات المزادات


بعض المؤشرات على التسوق في مزاد على الإنترنت

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 400)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

لذلك، إذا كنت مثل معظم الناس، فأنت تعتاد ببطء على فكرة الإنترنت وربما تكون قد بدأت في التسوق عبر الإنترنت. وصل أمن الإنترنت، بالنظر إلى الاحتياطات المناسبة، إلى الحد الأدنى من المخاطر. وهذا يجعل ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت أكثر جاذبية. إذن ماذا عن المزادات عبر الإنترنت، هل هناك أي مخاطر مرتبطة بها أو أشياء يجب معرفتها حتى لا ترتكب خطأً كبيرًا وتدفع ثمنها غاليًا؟ حسنًا، في الفقرات القليلة التالية، أريد أن أتطرق إلى بعض مؤشرات الفطرة السليمة التي ستساعدك على اتخاذ قرارات حكيمة في المرة القادمة التي تبدأ فيها البحث عن شيء ما على موقع إيباي eBay.

سيتم تطبيق أول مؤشرين على أي عملية شراء تقوم بها، خاصةً إذا كانت عملية شراء لا تقوم بها بشكل روتيني. قم أولًا بالبحث عما تريد شراءه حتى يكون لديك مجموعة محددة جدًا من المعايير التي يجب أن يفي بها المنتج حتى يكون مرضيًا. يتيح لك هذا معرفة السعر الجيد للميزات والمواصفات الدقيقة التي تريدها / تحتاجها. هذا يلغي أيضًا احتمالية أن تشتري منتجًا فقط لتشعر بخيبة أمل لأنه لا يحتوي على وظيفة معينة عندما افترضت للتو أن كل شيء في هذه الفئة من المنتج سيكون كذلك. يحدث هذا بشكل شائع جدًا مع عمليات الشراء بشكل عام، وعندما تشتري أشياء في مزاد عبر الإنترنت، يجب أن تكون حريصًا بشكل خاص على معرفة ما ستحصل عليه بالضبط.

المؤشر الثاني هو البديهية "الصفقات تأتي وتذهب الصفقات". هذا هو أنه يجب أن تكون حريصًا على عدم الانغماس في الشعور بالمنافسة الذي يفعله الكثير من الأشخاص الذين يشترون في المزادات عبر الإنترنت. يجب أن يكون لديك سعر محدد في ذهنك بحيث لا تتجاوزه ولا يجب أن تساوم. بقليل من الصبر وأحيانًا الحظ السعيد، ستحصل على العنصر الذي تريده للصفقة الكبيرة التي تعتمد عليها.

المؤشر الثالث هو أنك لست مضطرًا لأن تكون راضيًا عن مجرد استخدام البضائع المستعملة في مزاد على الإنترنت. هناك المزيد والمزيد كل يوم هناك متاجر على الإنترنت تعمل تمامًا مثل متجر نموذجي في الشارع منك. هناك اختصاران مفيدان يجب تذكرهما هما NWT الذي يرمز إلى New With Tags و NWOT وهو ما يعني بوضوح New WithOut Tags.

آخر نصيحة لي هي توخي الحذر مع التكاليف المخفية، أي الشحن. يرغب العديد من بائعي المزادات عبر الإنترنت في خفض سعر منتجاتهم عن طريق زيادة معدل الشحن الثابت الذي يتقاضونه. في كثير من الأحيان، إذا نظرت عن كثب إلى الصفقات، فإن الشيء الذي يتم الحصول عليه أكثر من ذلك بقليل هو في الواقع صفقة أرخص لأنهم يتسمون بالفساد ويخدعونك بتكاليف الشحن الرهيبة. هذا كل شيء، استمتع!

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


شهادات هدايا eBay حفظ عن طريق شراء شهادات هدايا eBay

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 370)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

الآن بعد أن أدرك المتسوقون عبر الإنترنت الإمكانات الحقيقية للتسوق عبر الإنترنت مع eBay، فإنهم يقدمون لعملائهم طريقة أفضل وأسهل (ناهيك عن أرخص) لإجراء معاملاتهم مع eBay. شهادات هدايا eBay! 

ولكن يجب على العملاء وجميع المتسوقين عبر الإنترنت توخي الحذر دائمًا بشأن الشروط و / أو الشروط المتعلقة بشهادات الهدايا. كن دائمًا في حالة تأهب وتذكير بتاريخ انتهاء صلاحية شهادات الهدايا، وبهذه الطريقة، يمكن للعملاء دائمًا الاستفادة الكاملة من eBay GCs. شهادات الهدايا من eBay هي هدايا رائعة لأهلنا. من خلال شهادة هدية eBay، نشارك متعة التسوق عبر الإنترنت من خلال eBay.

تتوفر شهادات هدايا eBay لأي شخص يرغب في شراء واحدة. لا يلزم تسجيل eBay أو عضوية eBay للحصول على هذا الطفل. يمكن شراؤها من خلال PayPal. واحدة من أفضل نقاطها هي أنه أثناء الدفع مقابل شهادة الهدية الخاصة بك، يمكنك اختيار التسجيل للحصول على حسابك في PayPal.

ولكن مثل أي شيء، هناك مشكلة. الصيد ليس كل شهادات هدايا eBay سيتم استردادها. فقط أولئك الذين يجتازون المتطلبات التالية سيتم استبدالهم .

1. الشخص الذي يبيع السلعة المعروضة للبيع يقبل PayPal كإحدى طرق الدفع مقابل بضاعته.

2. يجب أن يكون السعر الأصلي للسلعة المعروضة للبيع بالجنيه الإسترليني أو الدولار الكندي أو اليورو أو الدولار الأمريكي.

3. أمام مالك GC عشرة أيام بعد إغلاق العنصر المعروض للبيع في eBay لدفع ثمن البضائع من خلال PayPal.

هناك مناسبات نادرة تنتهي فيها صلاحية شهادة هدية eBay. لا يُطلب من العملاء أو مشتري شهادات الهدايا أيضًا دفع رسوم صيانة على الأرصدة غير المستخدمة في شهادة الهدية. إذا كان سعر العنصر الذي يشتريه العميل لا يمكن تغطيته من خلال شهادة الهدية وحدها، يحتاج المشتري إلى توفير الرصيد المتبقي من خلال الدفع من مصدر تمويل آخر في PayPal (والذي يمكن أن يكون إما بطاقة ائتمان أو حساب مصرفي). 

يمكن إنفاق شهادات هدايا eBay عندما يرغب العميل في شراء عنصر أو ربح عنصرًا في eBay يفي بالمتطلبات المذكورة أعلاه. للقيام بذلك، عندما تختار العنصر الذي تريده، حدد كلمة Paypal لطريقة الدفع الخاصة بك. (لا داعي للذعر إذا أعاد توجيهك إلى موقع PayPal، فهذا يحدث بالفعل) سجّل الدخول إلى PayPal واكتب رموز الاسترداد الموجودة في Check Payment Detail. ابحث عن الزر Add / Select وانقر فوقه لتمكينك من استخدام GC الخاص بك. يمكنك استرداد شهادات الهدية الخاصة بك بهذه الطريقة ويتلقى بائع العنصر الدفعة من خلال PayPal.

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


دليل S للمبتدئين لأنواع مزادات eBay المختلفة

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 484)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

على مر السنين، أدخلت eBay جميع أنواع أنواع المزادات المختلفة، في محاولة لمنح الناس المزيد من الخيارات عند شراء وبيع أغراضهم على موقع eBay.

لكل بائع لا يحب فكرة أن سلعته قد تبيع بسعر أقل بكثير مما ينويون، هناك شخص آخر يريد تحويل المئات من نفس العنصر بسرعة. يحاول موقع eBay تلبية جميع الأذواق. يمنحك هذا البريد الإلكتروني نظرة عامة على أنواع المزادات المختلفة ومزاياها بالنسبة لك.

المزادات العادية.

هذه هي الخبز والزبدة في eBay، والمزادات التي يعرفها الجميع: مزايدة المشترين، والبعض الآخر يزايد عليهم، قاموا بالمزايدة مرة أخرى، والفائز يحصل على العنصر. Simple.

Reserve Auctions.

Reserve المزاد مخصص للبائعين الذين لا يريدون بيع سلعهم بسعر أقل من سعر معين - وهو مفهوم ستعرفه إذا كنت معتادًا على المزادات الحقيقية. إنها تعمل تمامًا مثل المزادات العادية على eBay، باستثناء أنه سيتم إخبار المشتري إذا كان عرضه لا يفي بالسعر الاحتياطي الذي حددته، وسيحتاجون إلى المزايدة مرة أخرى إذا كانوا يريدون العنصر. إذا لم يكن هناك من يرغب في تلبية سعرك، فسيتم إلغاء المزاد، وتحتفظ بالعنصر.

السعر الثابت ("اشتره الآن") المزادات.

اشتريها الآن يمكن أن تعمل المزادات في واحد من اثنين طرق. يمكنك إضافة زر "الشراء الآن" إلى مزاد عادي، مما يعني أنه يمكن للمشترين اختيار إما المزايدة بشكل طبيعي أو ببساطة دفع السعر المطلوب وتجنب عملية المزايدة بأكملها. على الرغم من ذلك، قطع بعض البائعين الآن عملية المزاد تمامًا وقاموا ببساطة بإدراج جميع سلعهم بسعر ثابت. يتيح لك ذلك تجنب كل تعقيدات تنسيق المزاد وإدراج العناصر الخاصة بك بكل بساطة مقابل المبلغ الذي تريد بيعه به.

في الآونة الأخيرة، أضاف موقع eBay لمسة إلى مزادات الأسعار الثابتة: "أفضل عرض". هذا يعني أنه يمكن للمشترين الاتصال بك للتفاوض على السعر، والتي قد تكون طريقة جيدة لبيع بعض الأسهم الإضافية بخصم بسيط. الجانب السلبي الوحيد لمزادات الأسعار الاحتياطية والثابتة هو أنك تدفع رسومًا إضافية صغيرة لاستخدام هذه التنسيقات. بشكل عام، من الأفضل استخدام المزادات الاحتياطية للسلع الأعلى سعرًا ومزادات الأسعار الثابتة للعناصر ذات الأسعار المنخفضة - ولكن تذكر أنه يمكنك الجمع بين الشكلين.

مزادات سلع متعددة ("هولندية").

هذه هي المزادات حيث يمكنك بيع أكثر من عنصر معين. يمكن إجراء المزادات الهولندية عن طريق العطاءات. يعرض المشترون سعرًا ويقولون عدد العناصر التي يريدونها، ثم يدفع الجميع أقل سعر تم تقديمه بواسطة أحد المزايدين الفائزين. إذا كنت تواجه مشكلة في فهم ذلك، فلا داعي للقلق - فالآخرون يفعلون ذلك أيضًا! هذه المزادات نادرة جدًا.

ما هو أكثر شيوعًا هو عندما يكون لدى البائع الكثير من عنصر واحد، ويتم إدراجه باستخدام مزيج من نوعين من المزادات: مزاد السعر الثابت متعدد العناصر. هذا يعني فقط أنه يمكنك فقط تحديد عدد العناصر التي لديك، وتقديمها بسعر ثابت لكل وحدة. يمكن للمشترين إدخال العدد الذي يريدونه ثم انقر فقط على شرائه الآن للحصول عليهم.

الآن بعد أن عرفت أنواع المزادات المختلفة، يجب عليك التأكد من أن العناصر التي تخطط لبيعها لا تنتهك سياسات قوائم eBay . سيُعلمك البريد الإلكتروني التالي بما هو مسموح به وما هو الحظر الكبير.

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


حار كعناصر فطيرة للبيع على موقع إيباي eBay

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 393)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

في كثير من الحالات، يرغب الناس دائمًا في الحصول على طعامهم ساخنًا: القهوة الساخنة، والبرغر الساخن وشرائح اللحم وما إلى ذلك.

لهذا السبب حتى على موقع eBay يفضل الأشخاص شراء تلك العناصر التي يتم بيعها مثل الفطائر الساخنة، ساخنة جدًا لدرجة أنها تحترق تقريبًا!

بشكل أساسي، يصنف eBay هذه العناصر على أنها "ساخنة" عندما تحصل على عروض أكثر من 30. ثم بعد ذلك، يصنفها eBay على أنها "عناصر ساخنة". هناك الكثير من العناصر التي تعتبر بالفعل ساخنة على موقع eBay، على الرغم من ذلك؛ تختلف الأشياء اعتمادًا على الفئة التي تقع فيها هذه العناصر. لذا، لمعرفة الأشياء التي تعتبر عناصر ساخنة على موقع eBay، فإليك بعضًا منها لمنح العملاء الجدد فكرة:

1. أسماء النطاقات .

بسبب التطور المتصاعد للإنترنت هذه الأيام، أصبح المزيد والمزيد من الأشخاص "مرتبطين" على الشبكة. لهذا السبب تبيع أسماء النطاقات مثل الكعك الساخن على موقع eBay. حتى الآن، حصل اسم المجال الذي يحتوي على ثلاثة أحرف فقط على 109 عطاء. هذا رقم مهم حقًا بالنظر إلى العدد المعتاد من العطاءات التي تدور حول eBay.

2. أجهزة الكمبيوتر وغيرها من الأدوات عالية التقنية.

لا يزال في أعقاب تكنولوجيا المعلومات، المزيد من الناس يشعرون بالغضب عندما يرون أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي وأجهزة الكمبيوتر المحمول أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة وكاميرات الفيديو الرقمية تُباع على موقع eBay. يبدو أن الجميع يريدون فقط أن يكونوا على اتصال بأحدث الأدوات هذه الأيام.

3. المجوهرات.

والاعتقاد بأن معظم المشترين ليسوا مجرد نساء. المجوهرات خاصة إذا كانت تحتوي على الماس فيها تحظى بشعبية كبيرة ومطلوبة. ولكن يجب على الأشخاص التفكير عند التفكير في هذه العناصر - فهي ساخنة جدًا بحيث لا يمكن التعامل معها.

4. Books.

Books هي أيضًا عناصر ساخنة على eBay هذه الأيام خاصة تلك التي تهم الشباب مثل سلسلة Harry Potter و The DaVinci Code وتلك التي تهدف إلى تقديم النصائح والحيل لرجال الأعمال ورجال الأعمال.

5. يتم بيع الملابس الساخنة أيضًا، وهي البدعة التي تجعلها تصل إلى المرتبة الأولى في فئة العناصر الساخنة على موقع eBay. ولأن الأسماء التجارية مهمة في الوقت الحاضر، يتنافس المزيد من الناس على العناصر ذات العلامات التجارية. تتضمن بعض هذه العناصر أيضًا العطور والملابس الأخرى.

هذه ليست سوى عدد قليل من العناصر الساخنة التي يتم بيعها على موقع eBay. هذا يوضح فقط أن eBay هو بالفعل أفضل مكان للحصول على أقصى استفادة من الصفقة خاصةً إذا كانت العناصر مطلوبة على eBay.

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


لا تدع ردود الفعل السلبية على موقع إيباي eBay تحبطك

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 492)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

تذكر الطالب في المدرسة الذي اشتكى (أو حتى بكى) لأنه حصل على علامة تسعة وتسعين بالمائة فقط في مهمة أو اختبار. في هذه الأثناء، شعر بعضنا بالارتياح (إن لم يكن منتشيًا) لمجرد اجتيازه.

لقد شاهدت بالفعل حالة واحدة أصر فيها طالب الرياضيات على أنه لم يكن مخطئًا. عند إعادة فحص الاختبار، أدرك المعلم أن ورقة الإجابة كانت خاطئة وليست الطالب. حصل الطالب على حق مائة بالمائة.

بشكل واقعي، ومع ذلك، لا يتوقع معظمنا البشر الأقل حظًا الحصول على علامة أو درجة مثالية في كل مرة. 

بادئ ذي بدء، لا أحد منا مثالي. كلنا نرتكب أخطاء.

ثانيًا، على عكس الرياضيات، فإن بعض المواد ذات طبيعة ذاتية. في بعض الموضوعات، قد لا تكون الإجابة على السؤال صحيحة أو خاطئة. قد يكون لدى المعلم مجال عرض أكبر في كيفية حساب درجاتك. قد يقوم المعلم حتى (بوعي أو بغير وعي) بزيادة درجتك أو خفضها بناءً على ما إذا كان يحبك (أو موقفك) أم لا .

وبالمثل، في مجال الأعمال، لا يمكنك إرضاء الجميع طوال الوقت. 

في eBay أو مزادات الإنترنت الأخرى، لن تتمكن من إرضاء الجميع. حتى إذا كان لديك ملاحظات إيجابية بنسبة مائة بالمائة على موقع eBay الآن، فيجب أن تنخفض في النهاية.

لن يكون جميع عملائك سعداء بك طوال الوقت. قد ترتكب خطأ ينتج عنه عميل غير سعيد. في بعض الأحيان، قد تؤدي العوامل الخارجة عن إرادتك (مثل فقدان الشحنة) إلى ردود فعل سلبية.

في بعض الأحيان، قد تحصل حتى على عميل غير معقول. إذا ترك لك تعليقًا سلبيًا، فكل ما يمكنك فعله في بعض الأحيان هو ترك تعليقات سلبية في المقابل. هذا ليس عملًا انتقاميًا؛ يتعلق الأمر أكثر بتقديم القصة من جانبك.

في بعض الأحيان، يكون لدى العميل شكوى مشروعة. في أحيان أخرى، قفز العميل إلى مسدسه ولم يمنحك فرصة عادلة لحل الأمور. من الممكن أيضًا أن يكون عميلك ساديًا يسعد بتعذيب الآخرين.

بغض النظر، يمكنك تقديم عرض للموافقة المتبادلة على سحب التعليقات السلبية من بعضكما البعض.

إذا كنت توافق على إجراءات eBay وتتبعها، ستتم إزالة التعليقات السلبية من مجموع درجاتك (وبالتالي تحسين كلا تقييمات التعليقات). التعليقات السلبية نفسها لن تتم إزالتها بواسطة eBay، لكن ردك على ذلك لن يدافع عن نفسك.

حتى لو لم ينجح هذا التكتيك لإزالة التعليقات السلبية، على الأقل حاولت. لا تدع كبريائك يقف في طريق محاولة تحقيق السلام مع العميل وعكس أي ردود فعل سلبية.

إذا لم يوافق العميل، فأنت على الأقل قد أخبرت القصة من جانبك. دع عملائك المحتملين يقررون ما إذا كانوا يريدون التعامل معك أم لا.

أنا شخصيًا أحب ذلك عندما أرى بائع eBay بتقييم تعليقات مثالي. لكن من الناحية الواقعية، أدرك أنه لا يمكنك ببساطة إرضاء الجميع. حتى لو فعلت كل شيء على أكمل وجه، فلا يزال هناك أشخاص ليسوا منطقيين.

وهكذا، حتى لو كان لدى البائع بعض التعليقات السلبية، إذا كانت الغالبية العظمى راضية عنه، فأنا أميل إلى استبعاد عدد قليل من المعارضين. أقترح عليك أن تفعل الشيء نفسه في تقييم الآخرين وكذلك نفسك.

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


كيف تفكر مثل ايباي باورسيلر

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 450)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

إذن ما هو PowerSeller؟ PowerSellers هم الأشخاص على eBay الذين نجحوا في ذلك، ويمكن التعرف عليهم من خلال شارة "PowerSeller" الصغيرة بجوار أسمائهم. ربما تكون قد رأيت هؤلاء الأشخاص حولك - ولتحقيق النجاح على موقع eBay، فأنت تريد أن تفكر بالطريقة التي يفعلونها.

كيف يحصل الأشخاص على الحق في الاتصال بأنفسهم PowerSellers؟

يقرر eBay من يمكنه أن يكون PowerSeller والذين لا يستطيعون، ولديهم متطلبات صارمة. للوصول إلى الحد الأدنى من مستوى PowerSeller، يجب أن يكون لديك تقييم ملاحظات لا يقل عن 100 (إيجابي 98٪ بحد أدنى) وتبيع ما لا يقل عن 1000 دولار من العناصر كل شهر لمدة ثلاثة أشهر متتالية. هناك مستويات مختلفة من عضوية PowerSeller عندما تبيع سلعًا ذات قيمة أكبر: إجمالي 1000 دولار من البرونز، و 3000 دولار من الفضة، و 10000 دولار من الذهب، و 25000 دولار من البلاتين، و 125000 دولار من التيتانيوم.، أو تقل ملاحظاتهم عن 98٪ إيجابية، ثم يفقدون حالة PowerSeller الخاصة بهم. باختصار، الأشخاص الوحيدون الذين أصبحوا بائعين قويين على eBay هم الأشخاص الذين نجحوا لفترة طويلة، وهم على الطريق الصحيح للبقاء على هذا النحو.

المتجر والسوق.

هذا هو الأكثر جزء مهم من فهم طريقة تفكير PowerSellers. إنهم لا يرون ما يفعلونه على أنه سوق عشوائي، أو هواية - بدلًا من ذلك، يرون أنفسهم كعمل تجاري.

ضعها على هذا النحو. إذا كنت تدير كشكًا في أحد الأسواق، فمن المحتمل أن يكون لديك مجال عمل عام، لكنك في الغالب تبيع كل ما يمكنك الحصول عليه في هذا الأسبوع. إذا حصل صديقك المراوغ على يديه في وظيفة كثيرة بسعر مخفض، فهذا ما ستبيعه. قد يكون هذا ممتعًا - وعندما يكون لديك أسبوعًا جيدًا، سيكون لديك أسبوعًا جيدًا حقًا - ولكن لا توجد طريقة لإدارة عمل حقيقي على المدى الطويل. يبيعون نفس الأشياء مرارًا وتكرارًا، كل أسبوع - مخزون منتظم للعملاء المنتظمين. يفعلون أشياء تجارية "مملة" مثل الاحتفاظ بالمخزونات والميزانيات. إنهم يعرفون ما الذي سيبيعونه، وكم يشترونه والمبلغ الذي يتوقعون البيع به. تمامًا مثل المتجر الحقيقي، يمكن أن تكون هناك أوقات عصيبة في بعض الأحيان، ولكن دخلهم مستقر ويمكن أن تنمو أعمالهم ببطء.

أفضل نصيحة يمكنني تقديمها لك بشأن التفكير مثل PowerSeller هي: لا تأخذ على المدى الطويل مخاطر لتحقيق مكاسب قصيرة الأجل. اعتن بسمعتك، وقم بإدارة عمليات البيع الخاصة بك بشكل صحيح، وقدم خدمة عملاء جيدة وستأتي المكافآت إليك في الوقت المناسب. وستحصل على شارة صغيرة بجوار اسمك تجعل الناس يثقون بك أكثر!

أحد الاحتمالات التي ربما تكون قد أدركتها حتى الآن هو ما يمكن لـ eBay القيام به لأي أعمال أخرى قد تكون لديك. تذكر أن الملايين من الأشخاص يزورون موقع eBay يوميًا - فلماذا تُبقي كل شيء منفصلًا عندما تبدأ في الاستفادة من هذا النوع من القوة؟ سيُظهر لك البريد الإلكتروني التالي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام eBay لتنمية أعمالك الأخرى.

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


كيفية الرد على شكوى eBay Buyer S

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 426)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

في مرحلة ما من حياة بيع eBay، سيرسل لك أحد عملائك شكوى. مع ذلك، طالما كنت تستجيب لها بشكل صحيح، فمن السهل منع الشكوى من التحول إلى أزمة.

الرد فورًا وبصورة قاسية.

قد يتقدم أحدهم بشكوى مباشرة إليك، أو قد يفعل ذلك من خلال موقع eBay. مهما حدث، فأنت بحاجة إلى مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني على الفور. إليك نموذجًا لاستخدامه:

"لقد تلقيت للتو شكواك وأود أن أقول إنني آسف جدًا لأنك غير راضٍ. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنني إرسال [استبدال / رد أموال] لك العنصر، كجزء من ضمان "عدم طرح أي أسئلة". أعتذر مرة أخرى عن خطأنا. "

مهما فعلت، لا تبدأ في تقديم الأعذار لنفسك. "أوه، آسف، لم أتمكن من نشره بعد لأنني كنت مشغولًا في العمل وسأذهب في عطلة الأسبوع المقبل ..." - لا أحد يهتم. إذا لم يكن المشتري راضيًا، فقد أخطأت، وتحتاج إلى الاعتذار مرارًا وتكرارًا وتفعل كل ما في وسعك لجعله سعيدًا مرة أخرى. إلى جانب ذلك، هل يستحق حقًا وقتك في إجراء عملية تسوية المنازعات الطويلة الأمد في eBay عندما يكون كل ما سيفعله هو تنفير عملائك؟

هذا الموقف الذي سيمنحك ميزة هائلة في بيع eBay، لسبب بسيط وهو أنه يتسم العديد من البائعين الصغار بالمواجهة، وغير متعاونين ويخرجون مقابل كل قرش يمكنهم الحصول عليه. إذا كان المشترون وقحين معك، فذلك فقط لأنهم اعتادوا التعامل مع البائعين الوقحين. من النادر جدًا أن تتمكن من تحويل المشتري المشتكي إلى واحد من أكثر عملائك ولاءً!

دع الناس يتصلون بك.

لا تصر على أن كل شيء يتم من خلال البريد الإلكتروني - اسمح للمشترين المحبطين بالاتصال بك و لديك محادثة حول العنصر الخاص بهم. من المحتمل أنهم لن يتحدثوا أبدًا إلى صوت بشري من قبل بشأن شكوى من eBay، وسيكونون أكثر إعجابًا بأي شيء تقدمه لهم لحل مشكلتهم. عليه وينتهي الأمر بشكواك كقطعة من التعليقات السلبية على سجلك، تأكد من نشر رد - ولا تجعل الأمر شيئًا مثل "كان من المستحيل التعامل مع المشتري، تجنب"!

بدلًا من ذلك، انشر الاعتذار، وتفاصيل ما فعلته لوضع الأمور في نصابها، على سبيل المثال: "آسف جدًا للعنصر المخدوش، لقد أرسلت بديلًا". قد تجد أيضًا أن بعض المشترين يتركون تعليقات قبل أن تتاح لك الفرصة لتصحيح الأمور، وفي هذه الحالة يمكنك كتابة رقم هاتف في مساحة الرد، أو شيء مثل "لقد أرسلت إليك بريدًا إلكترونيًا بشأن رد الأموال" .

هذا سيسمح لأي شخص يبحث في تعليقاتك أن يرى أنه ليس فقط السلبيات نادرة جدًا، ولكن القليل منها قد لا يستحق العد حقًا.

في البريد الإلكتروني التالي، ستتعلم كيفية تحويل تكاليف الشحن إلى مركز الربح.

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


موقع إيباي eBay يغش احترس أو قد تكون التالي

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 712)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

هناك العديد من عمليات الاحتيال على eBay التي يجب الانتباه إليها عند البيع على eBay. ستغطي هذه المقالة عددًا قليلًا من عمليات الاحتيال المعروفة وغير المعروفة التي يجب أن تكون على دراية بها. سواء كنت بائعًا سببيًا أو بائعًا محترفًا على eBay، فأنت بحاجة إلى معرفة عمليات الاحتيال هذه حتى تتمكن من اتخاذ تدابير لمنع أو التعرف على ما إذا كان يحدث لك .

Bid Shielding

هذا الاحتيال شيء تحتاج إلى الانتباه كبائع على موقع eBay. يتم تشغيل عملية الاحتيال بشكل أساسي باستخدام حسابي eBay منفصلين. الاحتيال يعمل مثل هذا. قمت بطرح العنصر الخاص بك للمزاد. لنفترض أن العنصر الخاص بك يساوي 100 دولار وليس لديك احتياطي. يأتي المزايد الأول (المخادع) ويقدم عروض أسعار بقيمة 5 دولارات أمريكية على العنصر الخاص بك. بعد ذلك مباشرة، يأتي عارض آخر يعمل مع المزايد الأول ويقدم عرضًا بقيمة 200 دولار على العنصر الخاص بك. نظرًا لأن العنصر الخاص بك يساوي 100 دولار فقط، فلن تتلقى المزيد من العطاءات طوال مدة المزاد. قبل انتهاء المزاد مباشرةً، يتراجع المزايد الأول عن عرضه ويلغيه، تاركًا المزايد البالغ 5 دولارات هو الفائز، مما يحمي جميع المزايدين المحتملين الآخرين بشكل فعال بسبب عرض 200 دولار. 

نظرًا لاحتمال حدوث هذا الاحتيال، فمن الجيد دائمًا أن يكون لديك احتياطي في مزادك. أيضًا، أود أن أضع نوعًا من إخلاء المسؤولية في المزاد الخاص بك يوضح أنه إذا كنت تشك في حماية المزايدة على المزاد الخاص بك، فإنك تحتفظ بالحق في التراجع عن البيع. من الجيد دائمًا مراقبة المزادات الخاصة بك ومراقبة هذا النوع من السلوك. إذا كنت تشك في أن هذا يحدث لك، فتأكد من إبلاغ eBay بالأطراف المعنية على الفور.

احتيال قائمة الجملة

تستفيد عملية الاحتيال هذه من حقيقة أن العديد من الأشخاص لا يولون اهتمامًا وثيقًا أو يقرؤون الغرامة طباعة في مزاد. تستهدف عملية الاحتيال هذه المشترين الذين يبحثون عن صفقات على الإلكترونيات والمواد التكنولوجية على موقع eBay. عملية احتيال قائمة البيع بالجملة هي في الأساس مزاد يبدو أن البائع يقدم قدرًا كبيرًا على منتج مثل iPod على سبيل المثال. قد يكون لديهم الآن سعر شراء 40 دولارًا لجهاز iPod بقيمة 150 دولارًا. ومع ذلك، إذا قرأت بالفعل الطباعة الدقيقة في المزاد، فستجد أنك لا تشتري جهاز iPod حقًا. في الواقع، أنت تشتري قائمة البيع بالجملة.

لتجنب هذا الاحتيال، فقط تأكد من قراءة التفاصيل الكاملة للمزاد قبل تقديم عطاء أو شراء. في الأساس، فقط استخدم الفطرة السليمة. إذا بدا الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن يكون الأمر كذلك، لذا اقرأ المزاد بعناية.

احتيال تحقق سيئ

عملية احتيال eBay هي بالضبط ما تبدو عليه. عملية احتيال الشيكات السيئة بسيطة. يشتري شخص ما العنصر الخاص بك ويرسل لك شيكًا كدفعة. تتلقى الشيك، وترسل العنصر. ومع ذلك، بعد أسبوعين، اكتشفت ارتداد الشيك وأنت الآن خارج العنصر الخاص بك والمال.

لتجنب ذلك، ببساطة لا ترسل أي منتجات حتى يتم مسح الشيك.

رسائل البريد الإلكتروني Spoof eBay

عملية احتيال eBay هي محاولة للحصول على معلوماتك الشخصية و / أو معلومات حساب eBay. يرسل لك المخادع بريدًا إلكترونيًا يبدو وكأنه من eBay. قد يوجهك البريد الإلكتروني إلى موقع ويب (يشبه أيضًا eBay) حيث يطلب منك التحقق من معلوماتك. في الواقع، تم إنشاء موقع الويب بواسطة المحتال لجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها لسرقة الهوية. يمكن أن يكون المحتالون خادعين للغاية ويجعلون كل شيء يبدو رسميًا للغاية.

لتجنب هذا الاحتيال، يجب أن تكون حذرًا من أي رسائل بريد إلكتروني تتلقاها. أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو عنوان البريد الإلكتروني. تحتوي رسائل البريد الإلكتروني من eBay على "@ eBay.com" باعتباره الجزء الأخير من البريد الإلكتروني للمرسل. وأيضًا قد توجهك أي روابط موجودة في البريد الإلكتروني إلى مكان آخر غير المكان الذي يُقال إنهم موجودون فيه. قم أيضًا بنسخ الروابط ولصقها في متصفحك، وقم فقط بزيارة الروابط الرسمية التي تبدأ بـ "www.eBay.com". إذا بدا لك أي شيء مريبًا، فأعد توجيه البريد الإلكتروني إلى eBay وانتظر ردهم. سيعلمونك ما إذا كان ذلك شرعيًا أم لا.

في الختام، فإن معظم الأشخاص الذين تقابلهم على موقع eBay هم أشخاص صادقون جيدون وليسوا لخداعك. يمكنك القيام بأعمال تجارية على موقع eBay لسنوات ولا تتعرض لأي من هذا مطلقًا. ومع ذلك، تحدث هذه الأشياء أحيانًا، لذا من المهم استخدام الفطرة السليمة واستخدام أفضل حكم عندما يتعلق الأمر بهذه الأشياء. فقط كن على علم أنه يمكن أن يحدث، واتخاذ الاحتياطات اللازمة وستكون بخير. هناك الكثير من الأموال التي يجب جنيها على موقع eBay، لذلك لا تدع أي شيء يخيفك. حافظ على نفسك مسلحًا بالمعرفة والمعلومات وستكون ناجحًا هناك في عالم المزاد!

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


10 خطوات لبيع ناجح على موقع إيباي eBay

(التصنيف: المزادات، عدد الكلمات: 475)
شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp
هذا المقال مترجم آليًّا من اللغة الإنجليزية، طالع الأصل

هل تريد أن تكون بائعًا ناجحًا مع نشاطك التجاري على eBay، أليس كذلك؟ إليك مسارًا بسيطًا من عشر خطوات لتنوير eBay .

الخطوة 1: تحديد السوق الخاص بك. خذ بعض الوقت للجلوس ومشاهدة ما يتم بيعه وما لا ينفصل عن العناصر التي تهتم بها. ستكون أي بيانات لأبحاث السوق يمكنك جمعها مفيدة جدًا لك لاحقًا. من المحتمل أن ترى البقع الحلوة بسرعة كبيرة - تلك العناصر التي يبدو أنها تباع دائمًا بسعر جيد.

الخطوة 2: شاهد المنافسة. قبل أن تستثمر أي أموال، تعرف على البائعين الآخرين في فئتك وما هي استراتيجياتهم. انتبه بشكل خاص لأي عيوب قد تكون في مزاداتهم، لأن هذا هو المكان الذي يمكنك الانتقال إليه والتغلب عليهم في لعبتهم الخاصة.

الخطوة 3: ابحث عن منتج: احصل على مورد لأي شيء تريد بيعه، واطلع على أفضل الأسعار التي يمكنك الحصول عليها. لا تخف من الالتفاف حول عدد قليل جدًا للحصول على أفضل صفقة. إذا كانت أسعار eBay التي رأيتها أعلى من أسعار المورد، فأنت مضبوط.

الخطوة 4: ابدأ صغيرًا: لا ترمي بالآلاف إلى فكرتك على الفور - ابدأ ببطء، واعرف ما الذي ينجح وما لا ينجح ر، وتعلم كما تذهب. تذكر أنه من الرخيص جدًا تجربة حتى أكثر الأفكار جنونًا على موقع eBay، ومن يدري، قد تنجح فقط!

الخطوة 5: الاختبار والتكرار. استمر في تجربة استراتيجيات مختلفة حتى تجد شيئًا ناجحًا، ثم لا تخجل من الاستمرار في فعل ذلك مرارًا وتكرارًا. من المحتمل أنك وجدت للتو مكانًا مناسبًا جيدًا.

الخطوة 6: وضع خطة عمل: لا تحتاج خطة العمل إلى أن تكون رسمية، فقط بضع صفحات تحدد فرص السوق التي اكتشفتها واستراتيجيتك ونقاط القوة والضعف في الخطة وميزانية موجزة. هذا بالنسبة لك أكثر من أي شخص آخر.

الخطوة 7: الاستثمار والتوسيع: هذا هو الوقت المناسب لرمي الأموال في المشكلة. قم بشراء المخزون، وابدأ في قضاء المزيد من الوقت في عملك. حدد رقمًا مستهدفًا للمبيعات كل أسبوع، وزيادته في كل مرة.

الخطوة 8: اجعله رسميًا: بمجرد أن تحقق مبيعات بقيمة بضعة آلاف من الدولارات، يجب أن تسجل نفسك بالفعل كشركة. لا تقلق، فالأمر ليس مكلفًا أو صعبًا - المحامي هو أفضل شخص لمساعدتك خلال هذه العملية.

الخطوة 9: أتمتة: ربما تجد أنك تكتب نفس الأشياء مرارًا وتكرارًا في رسائل البريد الإلكتروني أو أوصاف العناصر. هذا هو الوقت المناسب للتخلي عن الطريقة اليدوية والتحول إلى البرامج الآلية التي يمكنها إنشاء قوائم لك، والرد على المزادات والمدفوعات المكتملة بأي رسالة تقدمها.

الخطوة 10: لا تستسلم أبدًا: حتى عندما تبدو كأن كل شيء يسير بشكل خاطئ، لا تتوقف عن المحاولة حتى تنجح. إذا واصلت العمل عليه، فستجد دائمًا أنك تحقق تقدمًا حقيقيًا فقط عندما تبدأ الأمور في اليأس.

بمجرد أن تبدأ في تأرجح الأمور، قد تبدأ في التفكير في أنه يجب عليك ترك وظيفتك وتولي بيع موقع eBay بدوام جزئي. لكن الأمر ليس دائمًا بهذه السهولة - فهناك كل أنواع العوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار.

شارك هذا المقال على: Facebook, Twitter, Whatsapp


أعد تحميل/تنشيط هذه الصفحة لتحصل على محتوى جديد كل مرة.


تصنيفات إضافية

تحسين المنزل | إدارة الوقت | قروض | الائتمان والقروض | الجو | الاستجمام والرياضة | حفلات الزفاف | شاحنات-سيارات الدفع الرباعي | تمويل | ديون | المنزل-الأسرة | سيارات | تأمين | القرض العقاري | تطوير الذات | الحدائق | الأبوة والأمومة | مرجعية التعليم | مركبات | قضايا المرأة | مجتمع | العلاقات | حب الشباب | تغذية | تصميم داخلي | طفل | ملابس | العطل | تمويل شخصي | صيد السمك | المزادات | مجال الاتصالات | المكملات | زواج | تداول العملات | تحديد الأهداف | استعراض أفلام | الضرائب | التجارة الإلكترونية | توليد حركة المرور | وصفات-طبخ | كلية | شهادة الكمبيوتر | طبخ | نجاح | الاكتئاب | موضة | التحفيز | إدارة الإجهاد | في الهواء الطلق | ترويج الموقع | مراجعات الكتب | أمن المنزل | رجال الأعمال | تاريخ | تساقط شعر | قانوني | يوجا | استهلاك الإلكترونيات | تعليقات المنتج | التسويق عبر البريد الإلكتروني | كتابة المقالة | سوق الأوراق المالية | علم | الدعاية والإعلان | الحرف | التعليم | بيئي | معدات اللياقة البدنية | التدريب | قضايا الرجال | نطاقات المواقع الإلكترونية | الروحانيات | الرحلات البحرية | سعادة | قيادة | خدمة العملاء | السكري | جاذبية | ملهم | حماية | متفرقات | استعادة البيانات | بناء العضلات | لغة | طيران | دراجات نارية | التأليف | تنسيق حدائق | التعليم المنزلي | قهوة | كتب إلكترونية | حمل | علم النفس | مشاهير | القلب | سياسة | القوارب | ورم الظهارة المتوسطة | مغامرة-مجازفة | موقع إيباي eBay | تسويق e-zine | المنتجات الرقمية | جمع التبرعات | الفنون العسكرية | الطلاق | رعاية المسنين | تعليقات | الأحداث الحالية | تسويق الكتب | الخطابة العامة | بطاقات الائتمان | الصيد | المجيب التلقائي | جمع العملات | الأمور المالية | ميزانية الأسرة | تأمل | ركوب الدراجة | مراجعات الموسيقى | آر إس إس RSS | تنظيم | سرطان الثدي | إبداع | رسائل إلكترونية مزعجة | المدونة الصوتية | المنتديات | أخلاق مهنية | جوجل أدسنس | شراء اللوحات | أنشطة ما بعد المدرسة | أنظمة صوت تلقائية | ازدواج القرص المضغوط | التاريخ الأسود | التاريخ الأمريكي | التوحد-مقالات | الرجيم | الرضاعة الطبيعية | الرقص | السجاد | السيطرة على الغضب | العدسات اللاصقة | الفلك | القطط | الماس | إجازات الشاطئ | إعادة تصميم الحمّام | أجهزة تنقية الهواء | ألعاب كمبيوتر-أنظمة | أنشطة الفناء الخلفي | أنظمة الملاحة الآلية | تزيين لعيد الميلاد | تسوق عيد الميلاد | تطهير القولون | تعليم | تقنية البلوتوث | تنظيم الخزانة | حمية اتكينز | دراجات التمارين | ديزني لاند | ديون بطاقات الائتمان | سيارات كهربائية | شراء قارب | شواء | صنع الشموع | طب الأسنان | علم الجريمة | مركبات الديزل مقابل البنزين | مساعد طبيب الأسنان | معدات الحفر | موقع وشبكة كريغزلست Craigslist | أدسنس-adsense | أشجار الفاكهة | تصيد الصفقات | كلب المسترد الذهبي | نوادي آسبن الليلية | التأجير التلقائي | سرطان الجلد | سيارة ترفيهية | السيجار | صناديق الاستثمار | منحة الكلية | إنشاء الأعمال التجارية عبر الإنترنت | مركبة | تأجير | طاقة بديلة | فلسفة | ابتكار | حزن | سرطان القولون | سرطان البروستات | دفق الصوت والفيديو | معاملة الرجل المرأة | الهاتف الخلوي | تأجير سيارة | ستيريو السيارة | فوركس | كاميرا رقمية | الجري-العدو-الركض | تصلب متعدد | سرطان الدم | علم الاجتماع | سرطان المبيض | كلاب